3.3.4.3 Vaardigheden

De onderzoekers moeten het onderzoek planmatig uitvoeren. Behalve over kennis en ervaring moeten zij over een aantal basisvaardigheden beschikken om het onderzoek te kunnen uitvoeren. Zij moeten een plan van aanpak kunnen opstellen.1 In het plan van aanpak moet de door de Ondernemingskamer gegeven onderzoeksopdracht worden uitgewerkt in concrete onderzoeksvragen. De onderzoekers zullen een onderzoeksbudget moeten opstellen waarvoor zij het onderzoek kunnen uitvoeren.2 Zij moeten in staat zijn de voor het onderzoek relevante informatie te verzamelen, waarbij zij moeten kunnen selecteren wat wel en niet relevant is. Een belangrijk onderdeel van het onderzoek is het horen van personen, niet alleen ten behoeve van het feitenonderzoek, maar ook om de gehoorde personen de gelegenheid te geven de voorlopige bevindingen van de onderzoeker tegen te spreken. De onderzoekers zullen enerzijds kritisch moeten zijn en moeten kunnen doorvragen, en anderzijds niet de indruk mogen wekken bevooroordeeld te zijn en hun oordeel al klaar te hebben. Om dat te kunnen, moeten zij over de vaardigheid beschikken om interviews af te nemen.3

Als het onderzoek is afgerond, zullen de onderzoekers daarvan een verslag moeten opstellen.4 Ook dat vereist bijzondere vaardigheden. De onderzoekers zullen hun verslag in heldere bewoordingen moeten kunnen opschrijven. De onderzoekers zullen hun onderzoeksmethode moeten kunnen verantwoorden en ervoor moeten zorgen dat hun bevindingen verifieerbaar zijn. Daarbij zullen zij er rekening mee moeten houden dat het verslag soms ook voor eenieder ter inzage zal worden gelegd en dat er via het verslag geen bedrijfsgevoelige gegevens naar buiten mogen komen. De onderzoekers zullen hun conclusies en aanbevelingen moeten kunnen motiveren.